10. GB/T 19001标准的结构图中居于中心地位的是 。

**解析：** GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015 标准采用了基于过程的质量管理体系模型，该模型通常以图形化方式展示，被称为“标准结构图”或“PDCA循环与基于风险的思维示意图”。 在这个结构图中： 1. **中心地位**：**“领导作用”**（Leadership）位于图表的中心。这强调了最高管理者在质量管理体系中的核心地位和关键职责。领导作用贯穿于整个体系，对策划、支持、运行、绩效评价和改进等所有环节起着驱动和导向作用。 2. **外围环绕**：围绕中心的是基于 **PDCA**（策划-实施-检查-处置）循环的各个过程要素： * **策划**（Plan）：对应标准的第6章。 * **支持**与**运行**（Do）：对应标准的第7章和第8章。 * **绩效评价**（Check）：对应标准的第9章。 * **改进**（Act）：对应标准的第10章。 3. **输入与输出**：图的左侧是“相关方需求”和“环境背景”作为输入，右侧是“产品和服务”以及“顾客满意”作为输出。 因此，居于中心地位的是**领导作用**。 **选项分析：** * **A. 领导作用**：正确。它是质量管理体系的核心驱动力，位于结构图中心。 * B. 策划：属于PDCA循环中的“P”环节，位于外围。 * C. 改进：属于PDCA循环中的“A”环节，位于外围。 * D. 绩效评价：属于PDCA循环中的“C”环节，位于外围。 故正确答案为 **A**。