17.( )列车因故延误或者需要调整首末班车行车时间,应当通过媒体及时告知乘客和公众。

37.乘客对车票交易存在疑问如何处理?

36.售检票结算单对应的操作卡登记原则?

35.对于无票或者持无效车票乘车的,地铁公司客运给予什么样的处理?

34.计次卡在使用过程中,非人为原因导致失效,车站应如何处理?

33.客值与售票员之间有哪些现金交接,并说出交接流程?

32.乘客未赶上地铁末班车,如何处理?

31.乘客在付费区被发现违反相关规定,携带违禁品、宠物等原因而被禁止乘坐地铁时,如何处理?

30.乘客在非付费区多购票如何处理?

29.车站TVM发售无效票时,应如何处理?

28.闸机不回收单程票的原因有哪些?