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由于客户原因导致回访不成功的，国网客服中心回访工作应满足：不少于（）次回访，每次回访时间间隔不小于（）小时。

A、4

B、3

C、2

D、1

答案：BC

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故障报修根据受理单位不同和故障报修工单流转流程的不同分为三种运行模式。

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下列不属于配电自动化系统安全防护的目标的是()

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可通过设置配网()设备等定义重点巡视内容，查看现场班组上传的巡视过程照片和巡视轨迹。

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供电服务指挥系统根据运维单位、运维性质以及时间段、()等条件，对配电馈线跳闸原因提供统计分析。

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开闭所一般都有来自不同变电站或同一变电站不同10kV母线的两路或多路()的可靠电源。能为用户提供双电源，以确保重要用户的可靠供电。

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低压配电网电压等级为220V/110V。

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重要服务事项报备起止时间原则上应精确至()。

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导线用以传导电流、输送电能，它通过绝缘子串悬挂在杆塔上。

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供电服务（）不断涌现，服务需求由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能、多态服务转变。

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配网设备倒闸操作应严格遵守《国家电网公司电力安全工作规程（配电部分）》有关规定，规范操作流程和内容，落实防误闭锁装置管理要求，杜绝误操作事故发生。

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由于客户原因导致回访不成功的，国网客服中心回访工作应满足：不少于（）次回访，每次回访时间间隔不小于（）小时。

A、4

B、3

C、2

D、1

答案：BC

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故障报修根据受理单位不同和故障报修工单流转流程的不同分为三种运行模式。

A. 正确

B. 错误

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下列不属于配电自动化系统安全防护的目标的是()

A. 抵御黑客

B. 恶意代码

C. 非法操作

D. 数据丢失

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可通过设置配网()设备等定义重点巡视内容，查看现场班组上传的巡视过程照片和巡视轨迹。

A. 关键节点

B. 全量

C. 电缆

D. 自动化

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供电服务指挥系统根据运维单位、运维性质以及时间段、()等条件，对配电馈线跳闸原因提供统计分析。

A. 现场人员实际巡视结果

B. 配电自动化研判结果

C. 调度人员研判结果

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开闭所一般都有来自不同变电站或同一变电站不同10kV母线的两路或多路()的可靠电源。能为用户提供双电源，以确保重要用户的可靠供电。

A. 相互联络

B. 相互独立

C. 同方向

D. 互供

点击查看答案

低压配电网电压等级为220V/110V。

A. 正确

B. 错误

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重要服务事项报备起止时间原则上应精确至()。

A. 日

B. 分钟

C. 小时

D. 秒

点击查看答案

导线用以传导电流、输送电能，它通过绝缘子串悬挂在杆塔上。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电服务（）不断涌现，服务需求由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能、多态服务转变。

A. 新起点

B. 新业务

C. 新业态

D. 新模式

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配网设备倒闸操作应严格遵守《国家电网公司电力安全工作规程（配电部分）》有关规定，规范操作流程和内容，落实防误闭锁装置管理要求，杜绝误操作事故发生。

A. 正确

B. 错误

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