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供电服务指挥专业复习资料
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已经或可能对高危及重要客户造成重大损失或影响安全、可靠供电的电力设施安全隐患或故障为()故障报修。

A、普通

B、一般

C、特殊

D、紧急

答案：D

供电服务指挥专业复习资料
报备范围(一)中的有序用电(需求侧响应)限电，以及报备范围(二)的重要服务事项，在非工作时间可先通过线上渠道进行预审核，在上班后第()个工作日内完成线上报备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-ea48-c07f-52a228da6015.html
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调控运行人员应熟练掌握FA功能的控制策略，针对每一起FA误启动、未启动以及正常启动执行的，均要开展详细案例分析。加强日常培训，积累运行经验，完善防误措施，提升应急处置能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4b50-c07f-52a228da6022.html
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严格落实停电时户数管控要求，配合运检、营销和调度统筹安排中低压月度停电计划，合理制定月计划、日安排，做到“一停多用”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4380-c07f-52a228da6016.html
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申诉时限要求，地市公司在工单归档后，()个工作日内提出申诉申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-afb0-c07f-52a228da600e.html
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国网客服中心受理客户故障报修后，根据报修客户诉求内容、停电影响范围等，按照紧急、一般确定故障报修等级，2分钟内派发工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-10b8-c07f-52a228da6013.html
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带电作业应在良好天气下进行，作业前须进行风速和湿度测量。风力大于()级，或湿度大于()%时，不宜带电作业
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-8c88-c07f-52a228da6002.html
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配网运维检修管理是对()千伏及以下架空线路(含通道)，10(6、20)千伏及以下配电站房的巡视、检测、维护等运维管理工作及检修管理工作的总称
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-bb68-c07f-52a228da6016.html
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供电服务指挥中心负责对服务全流程开展（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0430-c07f-52a228da6013.html
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电力系统电压主要取决于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-9840-c07f-52a228da6018.html
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各级单位提供24小时电力故障、充电设施故障抢修服务，抢修到达现场时间、恢复供电时间应满足公司规定要求。国网客服中心应在接到回复工单后24小时内回复（回访）客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-10b8-c07f-52a228da6014.html
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(
单选题
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已经或可能对高危及重要客户造成重大损失或影响安全、可靠供电的电力设施安全隐患或故障为()故障报修。

A、普通

B、一般

C、特殊

D、紧急

答案：D

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相关题目
报备范围(一)中的有序用电(需求侧响应)限电，以及报备范围(二)的重要服务事项，在非工作时间可先通过线上渠道进行预审核，在上班后第()个工作日内完成线上报备。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-ea48-c07f-52a228da6015.html
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调控运行人员应熟练掌握FA功能的控制策略，针对每一起FA误启动、未启动以及正常启动执行的，均要开展详细案例分析。加强日常培训，积累运行经验，完善防误措施，提升应急处置能力。

A. 正确

B. 错误

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严格落实停电时户数管控要求，配合运检、营销和调度统筹安排中低压月度停电计划，合理制定月计划、日安排，做到“一停多用”。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-4380-c07f-52a228da6016.html
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申诉时限要求，地市公司在工单归档后，()个工作日内提出申诉申请。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-afb0-c07f-52a228da600e.html
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国网客服中心受理客户故障报修后，根据报修客户诉求内容、停电影响范围等，按照紧急、一般确定故障报修等级，2分钟内派发工单。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-10b8-c07f-52a228da6013.html
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带电作业应在良好天气下进行，作业前须进行风速和湿度测量。风力大于()级，或湿度大于()%时，不宜带电作业

A. 5，70

B. 6，70

C. 5，80

D. 6，80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-8c88-c07f-52a228da6002.html
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配网运维检修管理是对()千伏及以下架空线路(含通道)，10(6、20)千伏及以下配电站房的巡视、检测、维护等运维管理工作及检修管理工作的总称

A. 10

B. 20

C. 35

D. 110

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-bb68-c07f-52a228da6016.html
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供电服务指挥中心负责对服务全流程开展（ ）。

A. 预警

B. 具体实施

C. 响应

D. 质量保证

E. 满意度评价

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电力系统电压主要取决于()。

A. 有功和无功负荷的供需平衡

B. 无功负荷的供需平衡

C. 有功负荷的供需平衡

D. 网络结构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-9840-c07f-52a228da6018.html
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各级单位提供24小时电力故障、充电设施故障抢修服务，抢修到达现场时间、恢复供电时间应满足公司规定要求。国网客服中心应在接到回复工单后24小时内回复（回访）客户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-10b8-c07f-52a228da6014.html
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