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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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判断题

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运检单位应重点加强配网故障分析，提出整改措施，故障信息应及时录入相关信息系统。

A、正确

B、错误

答案：A

供电服务指挥专业复习资料

生成全量的供电可靠性各项指标数据，对各单位()停电时户数、供电可靠率等指标进行统计、对比，分析关键影响情况。

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地市、县公司在收到国网客服中心催报工单()分钟内，按照要求报送停送电信息。

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不停电作业人员应持证上岗，从事不停电作业人员不宜从事()检修作业工作。

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计划作业管控中，统计展示中压配网计划及执行情况，实现对配网计划工作的多维度统计分析，自动挖掘配网计划作业中存在的无/少效停电、计划刚性执行及()等问题辅助提高计划作业的成效。

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配电自动化系统信息交互必须满足电力二次系统安全防护规定，采取()措施，确保各系统及其信息的安全性。

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配合“低压综合服务网格”建设进度，促进“客户经理”与“设备经理”协同工作机制，构建“供电服务指挥中心—低压综合服务网格”两级服务响应体系，实现营配调资源统一调配。

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知识采集应根据（）选择对应的知识采集模板，将知识信息源按知识编辑模板的规范要求，编辑整理并转化为客户服务所需的知识。

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到2025年末，公司城网供电可靠率不低于99.977%，用户年平均停电时间不超过2小时，综合电压合格率不低于99.996%，电能占终端能源消费比重不低于()%，分布式电源接入率100%.“青洁低碳、安全可靠、柔性互动、透明高效”的城市配电网建初见成效

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对无需到达现场抢修的非故障停电，应及时移交给相关部门处理，并由责任部门在()内与客户联系，做好客户沟通解释工作。

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运检单位应重点加强配网故障分析，提出整改措施，故障信息应及时录入相关信息系统。

题目内容

(

判断题

)

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供电服务指挥专业复习资料

运检单位应重点加强配网故障分析，提出整改措施，故障信息应及时录入相关信息系统。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

生成全量的供电可靠性各项指标数据，对各单位()停电时户数、供电可靠率等指标进行统计、对比，分析关键影响情况。

A. 实际

B. 计划

C. 预安排

D. 故障

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地市、县公司在收到国网客服中心催报工单()分钟内，按照要求报送停送电信息。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

点击查看答案

不停电作业人员应持证上岗，从事不停电作业人员不宜从事()检修作业工作。

A. 计划

B. 临时

C. 停电

D. 不停电

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A. 扩大停电范围

B. 单电源客户

C. 人员承载力

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配电自动化系统信息交互必须满足电力二次系统安全防护规定，采取()措施，确保各系统及其信息的安全性。

A. 安全隔离

B. 技术

C. 组织

D. 加密

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

知识采集应根据（）选择对应的知识采集模板，将知识信息源按知识编辑模板的规范要求，编辑整理并转化为客户服务所需的知识。

A. 知识类型

B. 知识来源

C. 适用范围

D. 知识用途

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A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

点击查看答案

对无需到达现场抢修的非故障停电，应及时移交给相关部门处理，并由责任部门在()内与客户联系，做好客户沟通解释工作。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

点击查看答案

运检单位应重点加强配网故障分析，提出整改措施，故障信息应及时录入相关信息系统。

A. 正确

B. 错误

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