运检单位每年汛期前应对配电站房防汛状况进行检查，落实设备柜体和电缆进出线孔洞封堵、站房防渗漏等措施，及时补充排水泵、防水挡板、吸水膨胀袋等防汛物资。

已经或可能引发人员密集公共场所秩序混乱的电力设施安全隐患或故障为()故障报修。

已经或可能对高危及重要客户造成重大损失或影响安全、可靠供电的电力设施安全隐患或故障为()故障报修。

故障报修业务退单原因应()，包括正确工单分类、知识库中参照内容、需要补充填写的内容、停电信息编号。

重要活动电力保障期间发生影响安全、可靠供电的电力设施安全隐患或故障为()故障报修。

供电服务“十项承诺”中，农村电网平均供电可靠率达到()%

地市公司()负责本单位服务风险预警发布及过程管控。

根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善整合为“投诉、举报(行风问题线索移交)、意见(建议)、故障报修、业务申请、查询咨询”()业务。

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根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善，整合为“投诉、举报(行风问题线索移文)、意见(建议)、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括()三级分类。

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