多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()。
A
逗留
B
闲谈
C
占用座席
D
陪客人就餐
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。这是因为在餐车逗留和闲谈会影响到餐车的正常运营和服务效率,占用座席会影响到其他旅客的用餐体验,而陪客人就餐可能会导致餐车服务人员的工作效率下降。
举个例子来帮助理解:想象一下你在餐厅用餐,如果服务员一直在你旁边闲聊,或者占用了其他顾客的座位,你会感到不舒服吧?同样的道理,铁路餐车也需要遵守规范,以确保旅客的用餐体验和服务质量。所以,根据规定,餐车对旅客供餐时不应该在餐车逗留、闲谈、占用座席或者陪客人就餐。
举个例子来帮助理解:想象一下你在餐厅用餐,如果服务员一直在你旁边闲聊,或者占用了其他顾客的座位,你会感到不舒服吧?同样的道理,铁路餐车也需要遵守规范,以确保旅客的用餐体验和服务质量。所以,根据规定,餐车对旅客供餐时不应该在餐车逗留、闲谈、占用座席或者陪客人就餐。
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