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餐车长中级工技能鉴定复习题库
1,081
单选题

263.送饭车下车厢送饭旅客为自己让路时,服务员应( )。[213020101]

A
 微笑示意
B
 表示谢意
C
 神态安然
D
 点头示意

答案解析

正确答案:B

解析:

这道题考察的是服务员在工作中的礼仪和服务态度。正确答案是B:表示谢意。
在这种情况下,服务员应该表示谢意是非常重要的。因为送饭车下车厢送饭旅客为自己让路,是一种礼貌和尊重的表现。服务员应该感谢旅客的配合和理解,以此展现出专业的服务态度。
举个生动的例子,就好比你在街上行走,突然有人为了让你通过而停下脚步,你会感到很感激并表示谢意。同样地,服务员在工作中也应该学会感恩和礼貌地回应旅客的善意举动。
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