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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：新职人员具备高中（）及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。
A
高中
B
职高、中专
C
中专
D
大专、中专
答案解析
正确答案：B
解析：
首先，这道题考察的是《铁路旅客运输服务质量规范》中关于新职人员文化程度的规定。根据规范，新职人员需要具备高中及以上文化程度，而软卧列车员需要能够使用简单英语。
选项A是高中文化程度，选项B是职高、中专，选项C是中专，选项D是大专、中专。根据题干中的规定，正确答案是B。
为了帮助你更好地理解，我们可以通过生动的例子来说明。想象一下，如果软卧列车员只具备中专文化程度，可能会难以应对需要使用简单英语的情况，影响乘客的服务体验。因此，铁路规定新职人员需要具备高中及以上文化程度，以确保他们能够胜任工作并为乘客提供优质的服务。
选项A是高中文化程度，选项B是职高、中专，选项C是中专，选项D是大专、中专。根据题干中的规定，正确答案是B。
为了帮助你更好地理解，我们可以通过生动的例子来说明。想象一下，如果软卧列车员只具备中专文化程度，可能会难以应对需要使用简单英语的情况，影响乘客的服务体验。因此，铁路规定新职人员需要具备高中及以上文化程度，以确保他们能够胜任工作并为乘客提供优质的服务。
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