客运组织类风险：车站作业、客流疏导、乘客行为、列车运行等方面的风险

手摇道岔六部曲说法不正确的（）

收到车站人员票款差异确认通知书后，如当事人对差异的认定有异议，可在收文后的（）内，由站务车间以文件形式向票务车间提交票款差异说明

事故应急管理的内涵，包括（）、准备、响应和恢复四个阶段

使用梯子时，不准垫高或驳接使用，梯子与地面之间的夹角以()度为宜

食品与易腐物品的处理：有包装的食品保管期限为（）小时，如无人认领由车站自行处理

施工负责人向施工计划管理负责人提出施工计划取消申请，施工计划管理负责人原则上于作业前（）提出施工计划取消申请，说明取消原因并电话告知

三级安全培训成绩培训结束后，由各级培训部门组织考试（笔试），安全培训试卷卷面分值为100分，考试成绩（）分及以上为合格

三级安全教育是针对（）职工的教育

如检查发现车票保管部门车票账实不符，车票管理部门进行自查并在（）内出具调查报告至检查部门

如乘客对首次调查结果不满意，将形成二次升级调查工单，继续派发至责任部门/中心，责任部门/中心在自工单下发开始（）内完成二次调查回复工作乘客对二次调查工单仍不满意的，责任部门/中心在自第三次工单下发开始24小时内完成最终调查回复