177.( )清代梁章钜在《归田琐记》中指出“至茶品之四等”的从低到高等级的顺序是“香、清、甘、活”。

63.在为宾客引路指示方向时,应( ),面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否意会到目标。

62.下列选项不符合茶艺师坐资要求的是( )。

61.茶艺师与宾客道别时,可通过巧妙利用一些特别的情景,加上特别的问候,让人备感温馨,使人留下深刻而美好的印象。如果尚购买了一些名茶准备节日消费,可说( )。

60.茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、提议的问话和( )来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。

59.茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见各不相同的情况下,( )表达自己的不同看法。

58.茶艺师与宾客交谈时,应( )。

57.}下列选项中,( )不符合热情周到服务的要求。

56.在县级以上地方主管监督《食品卫生法》的机构是( )。

55.红、绿茶卫生标准规定重金属指标中,铅含量的指标含为( )。

54.《茶叶卫生标准》理化指标规定茶叶中的DDT为( )。