57.}下列选项中,( )不符合热情周到服务的要求。

183.( )消费者与经营者发生权益纠纷时可以与消费者多方解释,采用赠送、打折等方式解决 、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼。

182.( )解决劳资关系发生的纠纷基本程序是调解、仲裁、诉讼。

181.( )按照标准的管理权限,《花茶级型坯》属于国家标准。

180.( )“茶醉”时可以通过喝糖水,吃水果等方法来缓解。

179.( )咖啡碱的主要药理功能有兴奋、强心、利尿、调节体温、抗酒精烟碱等作用。

178.( )一般普通红茶和绿茶,头泡茶以冲泡60秒饮用为好。

177.( )清代梁章钜在《归田琐记》中指出“至茶品之四等”的从低到高等级的顺序是“香、清、甘、活”。

176.( )为了将茶叶冲泡好,在选择茶具时主要的参考因素是:看场合、看人数、看茶叶。

175.( )陆羽《茶经》指出:其水,用矿泉水上,溪水中,井水下,其溪水,拣乳泉石池急流者上。

174.( )用机井井水泡茶,茶汤表面会浮起一层“锈油”。