农商银行要衡量客户及其实际受益人、实际控制人的国籍、注册地、住所、经营所在地与洗钱及其他犯罪活动的关联度，考虑客户实际受益人或实际控制人、主要交易对手方及境外参与交易金融机构的地域风险。其风险子项包括但不限于：

正常印鉴变更，变更后原预留印鉴和新预留印鉴有（ ）天的并行期，业务办理时系统将根据票据日期进行调取印鉴核验。

正常印鉴变更需对变更申请书中的（ ）进行验印，验印通过后办理变更业务。

（ ）是指同一单位客户号下多个账户使用相同的预留印鉴。在不通兑的情况下，仅限同一网点的同一单位客户号下的多个账号共用，非同一单位客户号下的多个账号不能采用印鉴共用。

建模审核员在收到建模资料后原则上应于当日完成系统的审核操作，最迟不得超过( )个工作日。

空白印鉴卡视同重要空白凭证管理使用。单位预留印鉴（ ）集中上缴总行，由总行指定部门专人管理，预留印鉴卡应按照一户一档的管理要求编制建档。

柜员在电子验印系统办理业务时，同一笔业务中经办人、复核员与审核员须为不同柜员。经办人与复核员对办理业务提供资料与印鉴建立的（ ）负责，审核员对其合规性进行审核。

坚持使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语，规范使用服务用语，避免使用( )，语言尽量通俗易懂。

握手不宜太用力且时间不宜过长，一般( )秒钟即可。

坐姿：与客户坐着面对面交谈时，臀部应坐在椅子的（ ）处，挺胸收腹微向前倾，目光平视客户。

员工不得佩戴（ ）、手链、手绳、佛珠及脚链，不得佩戴夸张的胸针。