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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，车站突发大客流时，加强站车巡视检查，及时清理站内、车内闲杂人员，保证滞留旅客车站、列车治安秩序稳定良好。必要时请求地方政府、武警支援。

答案：A

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：遇旅客列车晚点时分调整时，车站除做好列车运行信息显示屏内容的修改外，必须采取分区域候车形式，做好晚点时分调整的通告，防止因晚点旅客列车提前到达而导致旅客漏乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-60a8-c028-c1c06dea5d00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司扫雪除冰组织办法》的通知（上铁运〔2018〕452号）规定：党委宣传部研究确定“五定”事项，即( )定旅客进站控制条件，相关业务处室、党委宣传部按照职责分工抓好落实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1708-c028-c1c06dea5d12.html
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《铁路劳动安全培训规范》(劳卫教电〔2013〕60号)：下列劳动安全培训“规章制度”能力项不是由铁路企业、站段确定的是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0b50-c028-c1c06dea5d0b.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安〔2015〕301号）规定，集团公司安全监察部门是劳动安全的保障部门。
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《铁路运输收入管理规程》规定，少缴款处理期限不得超过（）天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-3e70-c028-c1c06dea5d1a.html
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，当遇铁路责任、自然灾害等特殊情况造成列车停运需退票时，由列车始发地所属铁路运输企业通过客票系统及时录入停运( )，作为确认该车次车票符合原退条件的记录。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：单趟旅客列车晚点30分钟，（ ）要到现场进行组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-3e70-c028-c1c06dea5d12.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司火灾事故应急预案》的通知规定，造成3以上至10人以下死亡，或危及10以上至30人以下生命安全启动铁路火灾事故应急响应Ⅱ级应急预案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7818-c028-c1c06dea5d04.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站进站大厅设置进站显示屏。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发〔1995〕014号)规定，各种乘车证均属有价证券，统一由（）印制。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，车站突发大客流时，加强站车巡视检查，及时清理站内、车内闲杂人员，保证滞留旅客车站、列车治安秩序稳定良好。必要时请求地方政府、武警支援。

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A. 定限速

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A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

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A. 列车停靠站站名表

B. 铁路线路名

C. 列车车次表

D. 调度命令

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A. 站段长

B. 客运车间（中间站）值班干部

C. 分管客运站段长

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A. 各站段

B. 各铁路局

C. 中国铁路总公司（原铁道部）

D. 国家监管部门

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