7.2017年3月2日,旅客李某乘坐当日的D2704次动车组列车,李某在厕所内吸烟引发烟雾报警,导致列车紧急停车,对李某的行为,列车应如何处理?【出自铁客【2021】72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

答案解析

正确答案：答:(1)发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。若发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理;若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由随车机械师做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。
(2)旅客在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的,属于失信行为,纳入铁路旅客信用信息记录管理。
(3)站车工作人员应记录有失信行为旅客的身份信息,现场处理时,使用客运记录对旅客姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息逐项进行登记。失信旅客身份信息记录要做到记载完整、字迹端正、清晰可辨。
(4)登记后,经核对确认无误,由站车工作人员和失信旅客本人签字。如旅客拒绝签字时站车工作人员应当注明,并通过音视频记录仪、视频监控系统记录过程。

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