221.旅客须持( )所使用的有效身份证件进出站、( )。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

11.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中规定:铁路限量携带以下物品:不超过________毫升的指甲油、去光剂、染发剂;安全火柴______小盒;普通打火机2个。【出自铁总运〔2015〕355号-关于印发《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》的通知】

36.任何单位和个人都有保护野生植物资源的义务,对( )或者破坏野生植物及其生长环境的行为有权( )和控告。【出自《中华人民共和国野生植物保护条例》】

3.旅客坚持携带或者( )危险物品或者违禁物品的,承运人应当拒绝( )。【出自《中华人民共和国民法典》】

118.客车运行中边门未锁闭( ),塞拉门未锁闭( )属于安全红线问题。【出自乌铁安〔2020〕343号《乌鲁木齐局集团公司“安全红线”问题管理办法》】

129.购票人( )操作流程。点击链接后,输入购票账户注册时所使用的证件号码( )和接收短信通知的( ),完成身份校验。【出自通话记录〔2022〕第19号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】

87.事故造成人身伤亡的,铁路运输企业应当承担赔偿责任;但是人身伤亡是( )或者受害人( )造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

120.旅发集团要提前与相关车站进行( ),及时掌握属地疫情防控政策,组织游客按照要求落实站车疫情防控措施;各站车单位要按照集团公司疫情防控工作要求,严格落实进站测温、( )等相关工作,并做好个人防护。
【出自通话记录客客〔2021〕29号关于进一步做好旅游专列客运组织工作的通知】

246.卧代座时票面席别显示为,动车组列车软卧代座显示“________________”,普速列车软卧代座显示“______________”。【出自铁运电〔2011〕111号《关于动车组列车软卧代座有关问题的通知》】

38.安检人员数量按照商务座专用通道数及相应安检工作量核定,原则上每通道不少于( ),其中( )引导协助、1人值机、1人手检兼处置。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】