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22年列车员填空题题库
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22年列车员填空题题库
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95.跨境车票改签:办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前( ),但发站为香港西九龙站的车票应不晚于( )。【出自铁客〔2021〕91号《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】

答案:30分钟;45分钟

22年列车员填空题题库
35.燃煤锅炉焚火前必须检查锅炉( ),严禁缺水焚火,炉灰要及时( )和清理。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-17c0-c0c7-f71e22d02301.html
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223.动车组列车运行途中进行差异化查验;普速列车在( ),遇客流较大等特殊情况,可让旅客先上车后再( )。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-84c0-c0c7-f71e22d02302.html
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28.热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按( )要求配备,并在热备动车组上待命,确保接令后在车站热备的动车组10分钟、在车站外热备的动车组( )具备车站发车条件。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bb-a290-c0c7-f71e22d02301.html
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65.列车发生旅客疑似食物中毒事件,报告内容包括发生食品安全事件的单位 ( ) 、 列车运行区段、( )、 中毒人数、 主要症状、( )等有关内容。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bb-e4f8-c0c7-f71e22d02300.html
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31.列车在区间被迫停车不能继续运行时,如遇自动制动机故障,车辆乘务员在接到机车乘务员的防溜通知后,应立即组织列车乘务人员拧紧全列( ),开车前由( )组织列车乘务人员松开全列人力制动机,并经车辆乘务员下车检查确认,撤除防护号志后方可开车。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-13d8-c0c7-f71e22d02301.html
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96.应急条件下,无法自动识读电子临时乘车身份证明时,需确认旅客所持电子临时乘车身份证明信息是否来自12306APP、照片与( )是否一致,( )旅客身份证号码办理相关业务。【出自《客票〔2022〕3号电子临时乘车身份证明升级、测试工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81d-fff0-c0c7-f71e22d02301.html
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71.利用列车( )穿插播放广告时,每次广告播放时间不得超过( )。【出自( )《铁路站车广告管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81d-e880-c0c7-f71e22d02301.html
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41.引导人员主动与( )工作人员沟通,出示检票核验单,由检票口工作人员进行查验,查验完毕后,引导旅客通过便捷检票通道进站并送至( )。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bb-0e20-c0c7-f71e22d02300.html
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49.票据库内不准存放与( )无关的其他物品,保证( )票据安全。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-2b48-c0c7-f71e22d02300.html
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139.餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中不离开____________,用后及时______________。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-5d38-c0c7-f71e22d02308.html
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95.跨境车票改签:办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前( ),但发站为香港西九龙站的车票应不晚于( )。【出自铁客〔2021〕91号《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】

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139.餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中不离开____________,用后及时______________。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
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