56.学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车( ),使用普通旅客列车硬卧时应当补收______________。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-3df8-c0c7-f71e22d02303.html
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240.列车红十字药箱内的药械每次使用消耗后,必须在返乘时及时向__________申领补充,确保在出乘时________齐全。【出自铁劳卫〔2010〕22号《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-9078-c0c7-f71e22d02308.html
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15.复兴号智能型动车组列车在无障碍车厢的相关服务设施处增设( ),为盲人( )提供便利条件。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
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31.生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产( )和安全( )。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c462-ebf0-c0c7-f71e22d02302.html
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116.始发、终到客流较大时________车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由________负责值守增开的车门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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15.铁路运输企业应当保证( )和货物运输的安全,做到列车( ) 到达。【出自《中华人民共和国铁路法》】
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1.铁路运输企业应按照国家规定设置安全设施设备,作用良好,配备相应安全人员并进行( )技能培训,培训合格率应为( )。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-42b8-c0c7-f71e22d02303.html
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218.遇不可自动识读证件时,通过( )其购票时所使用的证件号码,( )旅客购票信息,并核对其购票证件后完成检票作业。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】
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147.积分自进入账户当日起连续( )有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分( )。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-36a0-c0c7-f71e22d02302.html
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15.受助人员( )时,一般应由当地救助管理站工作人员送至( )。【出自( )《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81d-b5b8-c0c7-f71e22d02302.html
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