168.列车( )期间,卧车端门按照( )锁闭相应车厢端门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

219.城市车站和________旅客列车应设( )候车室、车厢。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

229.暑假学生往返票集中办理时间为:6月25日至( );学生在学校所在地车站自行购买返程车票( )时间为:( )至7月30日。【出自铁运〔2007 〕173号《学生往返票办理办法》】

11.车票应在承运人或销售代理人的________购买。在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按________的要求发售车票。【出自《铁路旅客运输规程》】

129.购票人( )操作流程。点击链接后,输入购票账户注册时所使用的证件号码( )和接收短信通知的( ),完成身份校验。【出自通话记录〔2022〕第19号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】

37.在商务座候车区提前检票,提前检票时间由各站结合( ),为预定专属餐食的旅客按( )供餐。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

45.作业人员出现中暑症状时,应当立即采取救助措施,使其迅速脱离( ),到通风阴凉处休息,供给防暑降温饮料,并采取必要的( )措施。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

13.重大安全隐患的认定条件:在车站和列车车厢内发现( ),采取有效措施,防止旅客扒车、( ) 、跳下站台、钻爬车底的。【出自乌铁劳卫〔2020〕409号《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》】

11.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中规定:铁路限量携带以下物品:不超过________毫升的指甲油、去光剂、染发剂;安全火柴______小盒;普通打火机2个。【出自铁总运〔2015〕355号-关于印发《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》的通知】

64.为规范铁路运输企业________办理旅客及( )运送工作,依据《铁路旅客运输规程》( )制定本细则。【出自《铁路旅客运输办理细则》】