39.发现无票运输的物品,按实际____________加倍补收____________运费。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bd-b5d0-c0c7-f71e22d02307.html
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133.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定“铁路旅客运输过程”指旅客自____________时起至____________时止。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81d-9290-c0c7-f71e22d02303.html
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151.办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在__________号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向________第7、8位车厢之间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-6508-c0c7-f71e22d02302.html
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11.“复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票,对未办理( )的职工和( )信息不符的旅客,不得允许乘坐“复兴号”动车组。【出自客管电〔2017〕36号《提升“复兴号”动车组服务水平》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9ba-d770-c0c7-f71e22d02303.html
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91.铁路公安机关依照消防法律法规和技术标准对旅客列车消防工作实施( ),督促有关单位整改( ),依法查处消防安全违法行为。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81d-6b80-c0c7-f71e22d02304.html
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271.货运收入是指运输企业在办理货物运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据, 按规定向________、________核收的运费、杂费。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-97d0-c0c7-f71e22d02307.html
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149.各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话( )、铁路12306( )和微信公众号( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-6508-c0c7-f71e22d02300.html
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167.列车应于始发前开启系统播放视频播放时,外放声音不得影响列车广播的
( )播放,且音量不得高于( )分贝。【出自乌铁客〔2021〕74号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路客运站车音频视频管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-4258-c0c7-f71e22d02303.html
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27.劳动者对用人单位管理人员( )、强令冒险作业有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为有权提出批评、( )和控告。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-baf8-c0c7-f71e22d02301.html
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23.未经( )教育和( )合格的从业人员,不得上岗作业。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-b710-c0c7-f71e22d02301.html
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