根据《票务运作规定》： 对卡币、少出票的乘客，原则上优先以多退少补的原则给乘客发售相应面值的车票，若乘客因自身原因无需购票可直接办理退款，车站需将相关办理情况备注清楚。

43、节假日增配、与银行或外部单位兑换硬币数量较大时、车站无法在24小时之内清点完毕、须在“备注”栏注明《硬币兑换清单》的单号、已清点金额、未清点金额、清点期限原则上不超过() 天

42、车站发生客伤从车站备用金中借支应急基金、需在“备注”栏记录借支应急基金的金额、并由当班 与()共同签章确认。

41、备用金使用台账的规定、以下哪种说法正确:

40、(() ) 以下说法正确的是:

39、(() )34、硬币流失量根据车站哪些方面进行计算:

38、车站备用金主要根据各哪些方面进行计算配发:

37、车站备用金的作用不包括:

36、上交制票室的报表1 每日上交制票室的报表全部放入制票室的钱袋内,报表有:OP105/APM001第二联。2 票务管理系故障情况下还需增加( )、《车票/现金借出记录表》( )、( )。

35、关于硬币不足情况下应对措施、运营期间客运值班员必须每()个小时通过SC来监控车站AFC设备运作的情况、发现TVM硬币不足时及时补充硬币

34、车站有拾到羊城通车票时、由车站()和()及时共同用信封加封车票