732.饭店运用各种有效的手段,引发公众对企业及其产品的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群介绍和推荐的营销方式和过程,被称为()。

932.()是企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。

931.某饭店希望从顾客、内部管理、创新与学习、财务四个角度评价其战略实施情况,那么该饭店应采用的是()评价法。

930.旅行服务企业人力资源管理的核心内容是()。

929.()是旅行服务企业吸引人才、留住人才的重要手段。

928.旅行社人力资源规划中应解决的核心问题是()。

927.旅行服务业产品同质化现象比较突出,业务操作流程大同小异,造成员工流动比较频繁,这是旅行服务业人力资源管理()的特点。

926.()是企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。

925.下列关于旅行社绩效管理的说法中,错误的是()。

924.携程最主要的盈利来源是()。

923.旅行社在一定时期、一定地区内只选择一家中间商的渠道策略,称为()销售渠道策略。