931.某饭店希望从顾客、内部管理、创新与学习、财务四个角度评价其战略实施情况,那么该饭店应采用的是()评价法。

　平衡计分卡

　业绩金字塔

　经济增加值

　波士顿矩阵

正确答案：A

解析：

解析:平衡计分卡将企业的战略与绩效管理有效结合起来,它从财务、客户、内部流程和学习成长四个角度分别将企业战略目标具体化,同时对应每一战略目标都有一个或多个细化的二级指标和目标值,从而构成一个能对绩效表现进行综合反映的绩效考核指标体系。

733.某饭店为了适应市场需求变化,在原有服务产品基础上增设了康乐和健身服务,这属于饭店产品组合的()策略。

732.饭店运用各种有效的手段,引发公众对企业及其产品的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群介绍和推荐的营销方式和过程,被称为()。

731.在创建绿色饭店的原则中,在物品完成其使用功能之后,将其回收,把它重新变成可以利用的资源,这属于()原则。

730.某饭店最近采取了一项营销措施,即在征求客人的同意之下,减少客房棉织品的洗涤次数、开展废电池收集等活动,这种营销措施是()。

729.饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合,主要包括()。

728.对于某些声望高、信誉好的高档饭店和稀缺产品可以采用()对产品定价。

727.对于需求价格弹性较强的商品,可以采用()对产品定价。

726.甲饭店通过技术改革,在市场上研制开发出某项新产品,对该产品定价时,应当采用()。

725.在竞争激烈而产品需求弹性较小的市场上,饭店可以采用()确定产品价格。

724.根据客人的主观感受和评价定价的方法是()。