A、 支付能力
B、 旅游动机
C、 闲暇时间
D、 心理刺激
答案：A
解析：解析:支付能力对旅游需求的实现具有重要意义。它不仅是衡量一个旅游客源地产生旅游需求潜力的重要指标,而且也是影响一个旅游目的地能否纳入到旅游者选择决策范围的一个重要因素,更是决定着旅游者旅游方式、旅游等级、旅游消费结构和水平的关键因素。
A、 支付能力
B、 旅游动机
C、 闲暇时间
D、 心理刺激
答案：A
解析：解析:支付能力对旅游需求的实现具有重要意义。它不仅是衡量一个旅游客源地产生旅游需求潜力的重要指标,而且也是影响一个旅游目的地能否纳入到旅游者选择决策范围的一个重要因素,更是决定着旅游者旅游方式、旅游等级、旅游消费结构和水平的关键因素。
A. 饭店经常性、主要业务所产生的收入为主营业务收入
B. 主营业务收入比重比较大
C. 饭店客房收入、餐饮收入、康乐收入、商品收入等项均为饭店主营业务收入
D. 按饭店经营业务的先后分类,饭店营业收入可以分为主营业务收入和其他业务营业外收入
解析：解析:D项,按饭店经营业务的主次分类,饭店营业收入可以分为主营业务收入和其他业务收入。
A. 主题文化色彩
B. 主题文化文字
C. 主题文化标志
D. 主题文化图像
解析：解析:饭店需要设计一个主题文化标志,并使之贯穿于整个饭店的功能区,让客人能够随时感受到这一主题文化符号,并且使之同饭店的标识紧密结合。
A. 102万元
B. 169万元
C. 181万元
D. 187万元
解析：解析:利润总额=营业利润+投资收益+补贴收入+营业外收入-营业外支出=102+67+6+29-17=187(万元)。
A. 网络营销能力
B. 连锁经营能力
C. 品牌建设能力
D. 关系营销能力
解析：解析:品牌是旅行社竞争力的核心。面对日益激烈的旅游市场竞争,旅行社的品牌建设能力愈发显得重要。因此,品牌建设能力成为测度旅行社营销能力的一项重要指标。
A. 引发注意
B. 强化记忆
C. 综合考量
D. 植根意识
E. 培养信念
解析：解析:传播方式设计,即通过优秀、独特的创意与表现形式,使企业品牌诉求引起目标受众的关注,得到认同与信赖,并占领其心智。在此应注意的传播方式的基本法则包括:①引发注意;②强化记忆;③植根意识;④培养信念。
A. 指向性
B. 敏感性
C. 多样性
D. 整体性
解析：解析:旅游需求的敏感性是指人们对出游环境发生变化所作出的敏感反应。敏感性使得一定时期内旅游需求量的波动较大,因而需要加强对旅游需求变动趋势的预测和分析,以提高旅游经济的应对能力。
A. 行业兼并
B. 行业重组
C. 经营管理连锁化
D. 投资主体多元化
解析：解析:经营管理连锁化是旅游景区做大做强、扩大产业影响力的重要战略方向。大型旅游投资企业正凭借其成熟的管理模式、雄厚的资金实力等优势抢占资源,形成连锁化的景区布局并率先抢占市场。
A. 流动性强
B. 独立性强
C. 知识性强
D. 技能性强
解析：解析:旅行服务业中相关企业多项基本业务的开展都要落实到员工个人,由员工个人独立完成,比如旅行社接待业务中的导游服务,导游员离开旅行社本部独自带领旅游团队到旅游地游览,负责团队的组织工作、团队气氛的调节、旅游合同的实施、与有关方面的联络沟通、导游讲解、突发事件的处理等。旅行服务业相关企业的业务工作特点使得从业人员的独立性很强。
A. 促进纵向、横向一体化
B. 加快多元化发展步伐
C. 推进战略性合作
D. 坚持差异化服务策略
E. 实施全面成本管理
解析：解析:饭店基本竞争战略之低成本战略的实施途径rn饭店基本竞争战略rn1、低成本战略实施途径rn(1)促进纵向横向一体化rn(2)推进战略性合作rn(3)实施全面成本管理rn(成本筹划+标准化管理+成本控制)rn2、差异化战略实施途径rn(1)着眼于目标市场客户需求rn(2)形成体系,并让顾客充分理解rn(3)成为名牌,产生名牌效应rn(4)保证独特优势不被侵权rn(5)实施溢价大于成本rn3、集中化战略实施途径rn(1)饭店设施针对性rn(2)利益诉求专一性rn(3)服务标准独特性rn(4)营销活动主题性
A. 是否具有一定数量和质量的设施设备
B. 是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C. 服务人员是否具有良好的工作态度与能力
D. 是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力
解析：解析:旅游者在评价旅行社的服务产品质量时,最看重旅行社能够准确无误地履行合同和承诺的能力。这种能力主要受到相关部门供应服务要素的及时性与可靠性的影响。如果旅行社能够建立可靠的旅游采购协作网络,为旅游者提供符合旅游合同所规定的服务产品,则旅游者会对旅行社产品的可靠性给予较高的评价。
