226、故障停电后5分钟内,系统运行或设备部门分别将停电初步信息传递客户服务中心,客户服务中心5分钟内通知重要客户、大客户、重点关注客户。

96、自我情绪管理的方法有哪些?()。

95、业务受理工作内容包含:受理咨询查询请求并确定咨询类型,类型包括:()等。

94、正当受理客户业务时,如遇另一客户来访,营业员应()。

93、居住区安装的低压集中抄表系统应包括()。

92、在发生停电事件,进行信息报送过程中,当判断停电事件发展情况达到服务应急启动条件时,服务调度作业员在5分钟内以电话或短信方式通知人员不包含哪些?

91、电能表按用途分可分为()。

90、《供电监管办法》第二十八条规定:电力监管机构依法履行职责,可以采取下列措施,进行现场检查()。

89、《南方电网公司10kV及以下业扩受电工程典型设计》图集总论规定:高压开关柜的选择原则包括:()。

88、差别定价策略主要有()。

87、涉及()、()的工单,供电企业已按相关政策法规、制度、标准及服务承诺执行,但因客户期望过高、()或供电企业已积极采取处理措施并履行告知义务,但因受外力阻扰、自然灾害等因确定短期无法解决的问题,地市供电局可向广西电网有限责任公司客户服务中心上报“最终服务意见”,由广西电网有限责任公司客户服务中心以上报内容向客户最终答复并办结工单。