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站务1、2中心第二版值班员考试题库
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简答题

797、请论述更换TVM硬币回收箱的操作步骤。一、二号线设备二选一论述即可。

答案解析

正确答案:答案:一号线:1.盘点完成后,在维护键盘上点击ESC按键退回到“维护菜单”界面,继续进行其他操作;2.待硬币全部落入硬币回收箱后,在维护界面菜单中回到“日常操作”维护界面,选择“更换硬币回收箱”,然后在弹出的登录框中输入本人工号和密码,输入正确后会进入更换硬币回收箱的操作界面;3.在“更换硬币钱箱”界面,根据界面的快捷键提示“F2读取电子信息”,在维护键上点击相应按键“F2”,确认钱箱能读取到电子信息后,根据界面的快捷键提示“F4写入”,在维护键上点击相应的按键“F4”,弹出“确认写入电子计数信息”提示框,再按“1”键或“Enter”键确认更换硬币钱箱,显示的硬币数量写入钱箱;4.硬币回收箱离位后,软件记录硬币的数量和金额自动清零;5.按下按压门锁,拉开硬币回收箱拖板;6.向上提硬币回收箱把手,把装满硬币的硬币回收箱拿出来;7.先将空的硬币回收箱里面的复位销向上拨。再把空的硬币回收箱放到硬币回收箱拖板上,往里推拖板,直到定位锁锁上。当硬币钱箱推不进去时,重新抽出硬币钱箱,用钥匙打开箱盖,把复位销拨到上面再重新装入。硬币回收箱操作完毕;8.装入空硬币钱箱后,在维护键盘上按F4键,弹出“确认写入电子计数信息”提示框,再按“1”键或“Enter”键确认更换好硬币钱箱,硬件计数的硬币回收箱数量清零;9.退出维护后,关闭维护门,确认整机状态恢复正常,操作完毕。二号线:1.登陆进入维护界面后,点击“更换票箱、纸币箱、硬币箱”按钮,进入到“硬币箱操作”界面,在该界面点击“卸载硬币箱”按钮,进入到“卸载硬币箱”界面;2.在“卸载硬币箱”界面上,点击“卸载并打印”按钮,出现卸载硬币箱界面,点击“确定”按钮;3.用钥匙将回收箱托盘的锁打开,拉出硬币回收箱;4.向上提硬币回收箱把手把装满硬币的硬币回收箱拿出来,用钥匙将空的硬币回收箱锁打开,然后再将硬币回收箱锁上,放回托盘内;5.把空的硬币回收箱放到硬币回收箱托盘上,用钥匙将托盘的锁打开并带着钥匙往里推拖板,直到定位锁锁上。硬币钱箱推到底时,再抽出硬币钱箱,用钥匙打开箱盖,重新锁上之后推回去,操作完毕。
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