简答题
791、请论述站务员(安全员)和站务员(票务)在区间乘客疏散(灾害情况)现场处置中的应急处理程序。
答案解析
正确答案:答案:站务员(安全员)(1)接到执行区间疏散现场处置方案通知后立即将站台疏散端门设为常开状态;(2)穿戴好防护用具,在值班站长带领下前往救援现场;(3)向车站疏散时确保区间无遗留乘客、物品;(4)听从值班站长安排并与其保持联系;(5)抵达站台后,确认区间乘客疏散完毕后报值班员(行车)。站务员(票务)(1)接到执行区间疏散现场处置方案通知后,做好车站票务服务工作;(2)乘客服务中心人手充足时,接到值班员(客运)通知,携带急救箱抵达站台端门,引导疏散乘客向站厅疏散;(3)确认途经端门乘客疏散和受伤情况,对伤者进行简单、必要的处理;(4)听从值班站长安排。
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