197.教练式提问用于什么情况下的员工求助。()

41.变化点控制的关键在于什么时间、由谁采取何种措施,以及如何保证措施正确有效的实施。

40.变化点管理主要是掌握操作人员的变化情况,如出勤、新人、换岗等,以减少和消除其对产品品质的影响。

39.变化点管理记录人的异常时只需记录替岗人员即可。

38.变化点管理的目标就是无论那种要素发生变化,都必须保证本工位的产品质量合格。

37.变化点管理不包括设备出现故障维修后的工作内容管理。

36.变化点管理(4M+E)是指:人员、设备、原材料、方法、环境。

35.变化点的记录要以5W2H为基础,而且要跟踪确认,避免因变化点产生异常。

34.避免不合格再次发生,须采取纠正措施,消除产生不合格的原因。

33.比如我们生产的产品,1万件发生1件不良,该不良率很小,可以说是无法避免的,这种说法是从客户的角度考虑的方法。

31.保证质量主要是质量部门的事,只要质量部门加强检验就能保证产品质量。