23.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()。

33.根据ISO9001质量管理体系要求,为确保影响质量管理体系绩效和有效性的人员具备胜任能力,可采取的措施包括()。

32.根据ISO9001质量管理体系要求,机遇可能会导致(),以应对组织和其顾客
的要求

31.根据ISO9001质量管理体系要求,关于质量方针和质量目标的描述,正确的有()。

30.根据ISO9001质量管理体系要求,改进包括()。

29.根据ISO9001质量管理体系描述,组织的相关方包括()。

28.GB/T19001-2016标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以
确保其持续的()。

27.丰田认为可通过彻底消除()来确立高质量、高收益体制

26.分层法是质量管理中经常使用的方法,以下关于分层法的说法,不正确的是()。

25.到2020年,建设质量强国取得明显成效的宏伟蓝图,包括下列哪几项()。

24.出现()情况时,可能导致质量管理体系的变更。