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多选题
33.根据ISO9001质量管理体系要求,为确保影响质量管理体系绩效和有效性的人员具备胜任能力,可采取的措施包括()。
A
对在职人员进行培训、辅导
B
重新分配工作
C
聘用
D
外包胜任的人员
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
题目解析
根据ISO9001质量管理体系要求，为确保影响质量管理体系绩效和有效性的人员具备胜任能力，可采取的措施包括 A、B、C、D。
A. 对在职人员进行培训、辅导：为现有员工提供培训和辅导，以确保他们具备所需的胜任能力。
B. 重新分配工作：根据员工的能力和组织的需求，重新分配工作以提高整体绩效。
C. 聘用：通过招聘新员工，填补组织中的能力缺口，确保人员配备足够的胜任能力。
D. 外包胜任的人员：如果组织内部无法满足某些专业能力的需求，可以考虑外包具备相关能力的人员来提供支持。
相关知识点：
确保人员胜任力多措施
题目纠错
班组管理知识汇编
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