根据营销安规规定，未经检验或检验不合格的客户受电工程，严禁接（送）电。（ ）

可以判定投诉的有（　　）。

现场服务人员服务行为下派投诉业务场景有（　）。

营业厅人员服务行为下派投诉业务场景有（）。

客户来电反映，多户长期（超过1个月）出现电压（频率）不稳，电器无法启动、灯暗、工厂设备无法使用等现象，或客户向供电公司反映过相关问题，但电压质量再次出现异常，不能下派投诉。

客户反映供电公司受理其校验电表申请后，未在5个工作日内出具检测报告，答复校验结果，可下派投诉。

客户向供电企业报修后，抢修人员未在承诺时限范围内到达故障现场可以下派投诉。

营业厅人员在服务过程中（含电话服务）未履行一次告知制和首问负责制造成客户重复往返；营业窗口人员做与工作无关的事，工作时间饮酒及酒后上岗、泄露客户信息、投诉工单未在24小时内联系客户均可下派投诉。

客户反映通过营业厅、95598网站、网上国网、现场服务等供电公司渠道申请高压、未实行“（　）”服务的低压非居民新装（增容）业务。客户按规定向供电公司递交齐全、有效的申请资料后，供电公司超期受理，或一直未答复供电方案，或设计审查、中间检查、竣工检验、装表接电环节供电公司未按照规定时限执行，下派投诉。

根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善，整合为（　）业务，包括50个一级分类、182个二级分类、212个三级分类、159个场景

根据《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》非公司直供户报修的，有以下（　）类场景派发故障报修工单。