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单选题
国家电网优质服务中应坚持( )的服务宗旨，坚持“客户至上、服务第一”的价值观念。
单选题
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，下面( )是到客户现场服务前的工作。
单选题
《国家电网公司供电服务规范》：以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展（ ）管理和服务活动，减少客户用电成本，提高用电负荷率。
单选题
《国家电网公司供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为客户提供供电服务时应达到的（ ）。
单选题
省公司四项规范规定，多功能查询机不能为客户提供（ ）查询服务。
单选题
下列哪项不属于规定的数码广告机应循环展示的内容（ ）。
单选题
D级营业窗口（供电所营业厅）信息化设备可以不配置（ ）。
单选题
在营业窗口专属功能区域放置的电费电价业务方面的服务资料不包括哪些 （ ）。
单选题
在营业窗口专属功能区域放置的业扩报装业务方面的服务资料不包括哪些 （ ）。
单选题
对于客户的投诉举报，下列处理不正确的是（ ）。
