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单选题
受理客户（ ）业务后，应在10个工作日内答复客户。
单选题
因供电设施计划检修需要停电的，提前7天公告停电（ ）。
单选题
供电企业营业场所的服务内容包括( )。
单选题
接待客户时，应( )。
单选题
《国家电网公司供电服务规范》中基本道德和技能规范规定：严格遵守国家法律、法规，诚实守信、恪守承诺；( )。
单选题
《国家电网公司供电服务规范》中规定：与客户交接钱物时，应( )。
单选题
《国家电网公司供电服务规范》中规定：受理用电业务时，应主动向客户说明( )等信息。
单选题
《国家电网公司供电服务质量标准》：在电力系统非正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：220V单相供电的，为标称电压的( )。
单选题
《国家电网公司供电服务质量标准》：在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：380V三相供电的，为标称电压的( )。
单选题
《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，低压供电的、高压供电的分别不不超过( )个工作日。
