AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 供电所营销业务技师(官方) 题目详情
CAADCD7ADF8000017240100019FE5D90
供电所营销业务技师(官方)
2,036
多选题

《电力供应与使用条例》规定,供电企业和用户签订供用电合同的原则是(____)。

A
平等自愿
B
协商一致
C
平等互利
D
诚实信用

答案解析

正确答案:AB

解析:

这道题目涉及到《电力供应与使用条例》中关于供电企业和用户签订供用电合同的原则。正确答案是A和B,即平等自愿和协商一致。 首先,平等自愿意味着供电企业和用户在签订合同时应当是基于双方自愿的情况下进行的,不存在强迫或不平等的情况。这保障了双方在签订合同时的权利平等。 其次,协商一致意味着在签订合同过程中,双方应当通过协商达成一致意见。这样可以确保合同内容符合双方的意愿和利益,避免后续出现纠纷或不满。 举个例子,就好比你和朋友一起去吃饭,大家可以商量好想吃什么菜,然后一起决定点什么,这样大家都满意,吃饭的过程也会更加愉快。如果有人强迫别人吃自己不喜欢的菜,那就会导致不愉快和不满。所以,平等自愿和协商一致在签订合同时都非常重要,能够保障双方的权益和顺利合作。

相关知识点:

供用电合同签订讲平等自愿

供电所营销业务技师(官方)

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

客户打错电话时,应礼貌地说明情况。对带有主观恶意的骚扰电话,可用恰当的言语警告后先行挂断电话。

单选题

营业窗口应设置醒目的业务受理标识。标识一般由窗口编号或名称、经办业务种类等组成。必要时,应设有中英文对照标识,少数民族地区设有汉文和民族文字对应标识。

单选题

营业场所服务规范:受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准,并提供业务咨询和电话号码。

单选题

客户来办理业务时,应主动接待,不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长,应礼貌地向下一位客户致歉。

单选题

供电设施因计划检修需要停电时,应提前7个工作日将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告,并通知重要客户。

单选题

对紧急情况下的停电或限电,客户询问时,应向客户做好解释工作,并于24小时内恢复正常供电。

单选题

严格执行公司电费电价政策及业务收费标准,严禁利用各种方式和手段变相扩大收费范围或提高收费标准。

单选题

工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,必须使用普通话。

单选题

《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属各电网经营企业和供电企业。

单选题

《国家电网公司供电服务规范》中规定:尽量避免在客户面前打哈欠,打喷嚏,难以控制时,应尽量轻微,并向对方致歉。

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu