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判断题
《国家电网公司供电服务规范》中规定：尽量避免在客户面前打哈欠，打喷嚏，难以控制时，应尽量轻微，并向对方致歉。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
这道题是错误的。在《国家电网公司供电服务规范》中，并没有规定员工在客户面前打哈欠、打喷嚏时需要向客户致歉。然而，作为一个服务行业的从业人员，我们应该尽量保持礼貌和专业，避免在客户面前做出不雅的动作，比如打哈欠、打喷嚏等。这些动作可能会给客户留下不好的印象，影响服务质量。
举个例子，假设你是一名服务员，正在为客人端茶倒水。突然感到打喷嚏的感觉，这时候你应该尽量控制自己的动作，避免在客人面前打喷嚏。如果实在无法控制，也不需要向客人致歉，但可以在稍后适当的时候向客人解释一下，表达一下歉意。
总之，作为服务行业的从业人员，我们应该尽量保持专业和礼貌，避免在客户面前做出不雅的动作，以提升服务质量和客户满意度。
相关知识点：
避免在客户前不良举止
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单选题
用电计量装置应当安装在用户室内。
单选题
《中华人民共和国电力法》规定，电力管理部门的工作人员(____)，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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《中华人民共和国电力法》规定，(____)造成用户损失的，电力企业可不承担赔偿责任。
单选题
《供电营业规则》规定，用电计量装置包括(____)。
单选题
《供电营业规则》规定，(____)，不需承担在供电设施上发生事故引起的法律责任。
单选题
《供电营业规则》规定，省电网经营企业可根据的(____)不同，分类制定出适应不同类型用户需要的标准格式的供用电合同。
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单选题
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单选题
《电力供应与使用条例》规定，供用电合同条款包括：(____)。
单选题
《电力供应与使用条例》规定，供电企业和用户签订供用电合同的原则是(____)。
