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判断题
对紧急情况下的停电或限电，客户询问时，应向客户做好解释工作，并于24小时内恢复正常供电。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
错误。在紧急情况下的停电或限电情况下，供电所可能需要一定时间来解决问题，无法保证在24小时内恢复正常供电。客户询问时，应向客户做好解释工作，告知情况并尽力解决问题，但不能保证时间。在这种情况下，供电所会尽最大努力尽快恢复供电，但有时可能会受到各种因素的影响而延迟。
举个例子，如果供电所发生了设备故障导致停电，工作人员需要先找到故障原因并修复设备才能恢复供电。这个过程可能需要一定的时间，无法保证在24小时内恢复正常供电。因此，客户在询问时应理解并耐心等待供电所的解决方案。
相关知识点：
紧急停电限电时，解释恢复有定时
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