供电企业一般不采用趸售方式供电,以减少(____)环节。
答案解析
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相关知识点:
供电不采用趸售减中间
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:供电设施计划检修停电时,应提前7天通知重要客户;临时检修需要停电时,应提前24小时通知重要客户。
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《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户计费电能表校验申请后,应在5个工作日内提供检测结果。
《国家电网公司供电客户服务提供标准》:交费服务是供电企业向客户提供坐收、代收、代扣、充值卡交费、走收、自助交费、网络交费等多种方式的服务项目。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.1条:供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:因电力运行事故引起家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会),共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应告知受害居民用户向第三人索赔,并可比照本办法进行处理。
