判断题
收取各项业务费用属于电费管理的工作内容。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
这道题目是关于电费管理工作内容的判断题,正确答案是错误。收取各项业务费用并不属于电费管理的工作内容,而是属于营销业务的范畴。电费管理主要包括电费的计费、收费、核算、结算等工作,确保用户按照规定缴纳电费并保证电费的合理使用和管理。
举个生动的例子来帮助理解:假设你是一家供电所的工作人员,负责电费管理工作。你的主要任务是确保用户按照规定缴纳电费,并且要对用户的用电情况进行监测和核算,确保电费的合理性。而收取各项业务费用,比如安装费、维护费等,属于营销业务的范畴,是为了提供更好的服务和增加收入。
因此,电费管理和营销业务虽然有一定的联系,但是工作内容是不同的,需要分别进行管理和处理。
相关知识点:
收取业务费,非电费管理
相关题目
单选题
供用电合同有效期高压不超过( )年、低压不超过( )年,装表临时用电有效期一般不超过3年,超过3年的每( )个月续签一次。
单选题
向客户提供营业厅、网上国网等办电服务渠道,实行( )。
单选题
公司供电收费项目包含下列那些内容。( )
单选题
全面深化“阳光业扩”建设,加快推广“三零”(零上门、零审批、零投资)“三省”(省力、省时、省钱)服务,大力实施信息“三公开”( )。
单选题
深化政企协同办电信息共享平台建设,优化“网上国网”信息共享办电功能,拓展( )等信息在供电领域的应用。
单选题
聚焦( )3个制高点,全面打造“水电气暖”联办、“无证明”极简办电、“一体四化”服务体系等18项社会认可、国网领先的专业成果,不断提升客户办电用电的便利度、获得感、满意率。
单选题
推广应用基于营销2.0的业扩全流程管控平台,实现各环节各专业处理进度和时长( )。
单选题
采用( )四步法,加强对供电服务和产业单位关键岗位人员的培训,提升人员素质和能力,通过管住关键岗位强化问题防范治理。
单选题
属于违规收费情况有( )。
单选题
提前与客户预约现场勘查时间,按照()原则开展上门服务,遵守安全规章制度和保密规定。
