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供电所营销业务技师(官方)
2,036
判断题

对电费封账后出现的电费错账,营销部门应通过电量电费退补的方式在本月电费账务中处理。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

错误。对电费封账后出现的电费错账,营销部门应该通过调账的方式在下个月的电费账务中处理,而不是在本月电费账务中处理。因为电费封账是按照上个月的电量和电费进行结算,如果出现错账需要退补,应该在下个月进行调整,以确保账务的准确性和完整性。 举个例子来帮助理解:假设某个客户在上个月电费封账时出现了错账,实际上应该多付了100元电费。如果营销部门在本月电费账务中处理,就会导致本月的电费账单出现不准确的情况。而如果在下个月电费账务中进行调整,将多付的100元电费退还给客户,就能够保证账务的准确性,同时也能够避免给客户带来困扰。因此,正确的做法是在下个月电费账务中处理电费错账。

相关知识点:

封账后错账,本月处理不对

供电所营销业务技师(官方)

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