突发事件发生后，造成运营延误或受阻，晚点30分钟以上，车站封站、突发性大客流或车站限流时或上级要求发布的其他事件，热线人员通过官方微博等渠道向公众发布应急信息

运营线路范围内发生列车脱钩、脱轨、挤岔、冲突、颠覆等事件时,各部门接报后立即开展抢险救援工作，抢险负责人应将（ ）及时上报行车调度员。

车站突发大客流时，行车调度员采取( )等行车调整措施，及时疏散乘客。

人车冲突发生在车站时，由车站负责现场的处置工作。行车调度员要督促车站加强对现场的控制，要求下线路处置人员（ ），减小事故的影响。司机做好恢复行车的准备工作。

运营公司按照( )的原则，针对可能发生的突发事件编制行车应急预案，完善各岗位处置流程及控制措施，建立与相关单位的信息共享和应急联动机制。

运营指挥实行分层管理，分为一、二两个层级：二级服从一级指挥，下列哪些属于二级指挥?

江津高铁站值班员或双福车辆段车场调度员根据改按电话闭塞法行车的调度命令，向对方请求闭塞，列车司机以（ ）作为占用闭塞区间的凭证。

书面命令须包含以下哪些要素？

车站的行车记录包括哪些（ ）。

列车运行的驾驶模式包含以下（ ）。

列车运行图分为（ ）列车运行图。