336、单选题:一号线西屋、方大主PSL盘开门操作为将PSL钥匙插入“禁止/允许”锁孔,向()旋转打到“允许”档位,再按下“开门”按钮打开站台门。

895、论述题:请论述当付费区乘客反映使用盛京通二维码无法出站时,车站票务处理程序。

894、论述题:根据《车站票务管理规定》,请论述车站售票业务程序。

893、论述题:请论述列车晚点时,乘客在付费区时车站票务应急处置。

892、论述题:根据《车站票务管理规定》,请论述值班员(客运)与值班员(客运)车票交接要求。

891、论述题:请论述在车站票务管理系统中对“TVM其它票款来源”的操作方法。

890、论述题:请论述持如何对app二维码进站的乘客进行记录抵消和发售出站票。

889、论述题:请论述举报票务事故嫌疑事件的举报要求。

888、论述题:晚高峰时,乘客到车站乘客服务中心办理储值卡充值业务。此时,两名站务员正准备交接班,站务员A不耐烦的对乘客说:“你等一会儿,交接班呢!”站务员A说完就直接和站务员B开始交接班。5分钟后,乘客询问还需要等多久,站务员A回答:“不知道!”乘客生气的表示站务员A服务态度差,但该站务员A没有任何回应。乘客表示要找车站领导进行投诉,站务员A通过手台通知值班站长,值班站长正值交接班,值班站长待交接结束后方于5分钟后赶到现场。请分析上述案例站务人员存在的不足之处。

887、论述题:请论述车站拾遗物品的受理程序。

886、论述题:请论述车站服务标准中八禁止内容。