×
简答题
889、论述题:请论述举报票务事故嫌疑事件的举报要求。
答案解析
正确答案：答案:1.据实举报,对于举报情况,服务质量办公室将核实后受理(1分),对有意诬陷、捏造事实的举报,一经查实将追究其责任(1分);2.举报内容要反映被举报事件的基本情况和事实,并尽可能提供相关材料(1分);3.举报人需提供联系方式,便于对举报事件进行调查和处理(1分);4.服务质量办公室应对举报人和举报事件保密,严禁将举报材料和举报人的有关情况透露或者转给被举报部门和被举报人(1分);5.对举报属实有功人员酌情给予精神或物质奖励(1分)。宣传报道有功人员时,除本人同意外,不得公开举报人的姓名、部门(1分);6.服务质量办公室应对举报内容进行登记并跟踪处理,组织工作人员收集有关资料,并对事件进行分析(1分),7.经初步判断属于票务事故范围的,填写《票务事件调查表》并对该事故进行调查(2分)。
相关知识点：
举报票务事故嫌疑则
相关题目
单选题
342、单选题:运载乘客或其它载荷的轿体部件为电梯的()。
单选题
341、单选题:如需在站台边缘装卸重物时,勿使站台门门槛承受超过()的载荷,以免站台门门槛变形影响开关门作业。
单选题
340、单选题:在特殊部位打开端门时,需双手推动端门()。
单选题
339、单选题:二号线PSL关门操作后,需将PSL钥匙打回()档位,并拔出钥匙。
单选题
338、单选题:一号线西屋、方大主PSL盘的关门操作是按下“关门”按钮,当备PSL盘的绿色()指示灯亮起时,表示站台门已经全部关闭锁紧。
单选题
337、单选题:二号线PSL盘的操作是先将PSL钥匙插入()锁孔,向右旋转打到“允许”档位。
单选题
336、单选题:一号线西屋、方大主PSL盘开门操作为将PSL钥匙插入“禁止/允许”锁孔,向()旋转打到“允许”档位,再按下“开门”按钮打开站台门。
单选题
335、单选题:()是指站台级、火灾级、就地级控制模式失效后的降级操作,站务人员可在站台侧用门体手动解锁钥匙或在轨道侧操作解锁装置打开滑动门。
单选题
334、单选题:()是指在车站发生火灾的情况下,由车站值班人员在车站控制室使用IBP盘操作站台门紧急开关,配合打开滑动门。
单选题
333、单选题:当由于站台门系统出现故障,无法给信号系统门关闭锁紧信号,影响列车发车时,需要由站务人员到PSL盘上进行()操作。
