下列调查问卷方法中，()问卷回收率较高。

这道题考查的是不同市场调查方法的特点，特别是**问卷回收率**这一关键指标。 **正确答案是：D. 面对面调查** ### 详细解析： 1. **D. 面对面调查（Face-to-face Survey）**： * **特点**：调查员与被调查者直接见面，进行面对面的交流并填写问卷。 * **优势**由于有调查员的现场引导、解释和监督，被调查者通常难以拒绝或中途放弃，且能确保问卷填写的完整性。因此，在所有调查方法中，面对面调查的**问卷回收率通常是最高的**，数据质量也相对较好。 * **劣势**：成本高、耗时久、对调查员素质要求高。 2. **A. 电话调查（Telephone Survey）**： * **特点**：通过电话进行沟通。 * **回收率分析**：虽然比信函调查快，但容易受到被调查者拒接、挂断或不耐烦的影响。随着骚扰电话增多，人们的配合度下降，回收率中等，通常低于面对面调查。 3. **B. 自填表调查（Self-administered Survey）**： * **特点**：包括街头拦截自填、留置问卷等。 * **回收率分析**：如果是街头拦截，回收率尚可但不如面对面深入访谈稳定；如果是留置问卷（把问卷留给受访者稍后填写再收回），回收率往往较低，因为缺乏即时监督，受访者容易遗忘或丢失问卷。 4. **C. 信函调查（Mail Survey）**： * **特点**：通过邮政系统寄送问卷。 * **回收率分析**：这是所有传统调查方法中**回收率最低**的。原因包括：邮件可能丢失、被当作垃圾邮件忽略、受访者缺乏动力寄回等。通常回收率仅在 10%-30% 左右，甚至更低。 ### 总结对比： | 调查方法 | 回收率 | 成本 | 速度 | 数据质量 | | :--- | :---: | :---: | :---: | :---: | | **面对面调查** | **最高** | 最高 | 最慢 | 最好 | | 电话调查 | 中等 | 中等 | 较快 | 较好 | | 自填表调查 | 中低 | 较低 | 中等 | 一般 | | 信函调查 | 最低 | 最低 | 最慢 | 较差 | 因此，在这四种方法中，**面对面调查**的问卷回收率最高。