《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车发现旅客自带硬质包装的食品、饮品，登记旅客的（ ），及时回收旅客废弃的硬质包装物，统一保管，随垃圾定点投放。

《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》规定作业岗位红线有（）。

《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》的考核程序是（）。

《客运安全红线管理办法》深入贯彻“（）”思想。

《集团作业标准》普速列车值班员始发开车检查作业内容：掌握列车旅客密度、重点旅客、车厢温度，通过站车客运信息无线交互系统手持终端核对车内（）情况，组织引导旅客均衡乘车。

《集团作业标准》普速列车长站车交接作业内容：（）。

《集团作业标准》普速列车长放客准备作业内容：始发（）前启动站车客运信息无线交互系统手持终端，完成登乘操作，下载本次列车基础信息。

《集团作业标准》普速列车长放客准备作业，向列车值班员发放（），并进行签认。

《集团作业标准》普速列车长出乘准备作业，登录客运管理信息系统录入乘务报告内容并办理出乘；填写（），交派班员（车队）审阅盖章。

《集团作业标准》普速列车员始发准备作业时，检查客运服务设施备品运用状态和（）情况；发现问题及时报告列车长。

《集团作业标准》普速列车员始发开车后，卧车列车员换发（），核对铺位，空余铺位及不符合乘车规定的旅客，及时报告列车长，票夹入柜（屉）加锁。