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通识类-企业文化综合汇总
1,541
判断题

非随心系列的产品要求退订退费客户,可以转接全网统一产品集中服务专席。

答案解析

正确答案:B
通识类-企业文化综合汇总

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客户通过中国移动积分商城兑换咪咕音乐白金会员,可兑换( )有效期的白金会员。

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客户通过( )、( )或( )渠道进入线上自助换超级SIM卡界面,输入客户姓名、身份证号码、换卡手机号码、邮寄收件人联系方式及地址信息,并上传本人居民身份证正反面及客户正面免冠照片,勾选换卡须知知情同意选项,完成订单支付并提交申请。移动公司将为客户寄出未激活的手机卡。

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客户来电反馈当月20日后139邮箱未收到当月话费账单,请问如何处理?( )

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客户在和积分商城成功兑换国漫流量包后的( )内,当客户到达产品适用的漫游地,首次产生数据流量话单后立即生效,生效时间为产生首条数据。生效时,系统会通过短信通知客户。

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