88.属于有效倾听顾客抱怨做法的是( )

75.下列选项中，哪项不是突出显示单元格可设置的常用规则( )?

74.制作饼图时数据项应保持在多少项以内( )?

73.下列选项中，哪些属于5W2H中How much的范畴( )?

72.PEST分析法主要用于对企业宏观环境中影响战略的因素进行分析，它不包括( )?

71.下列对于饼图的说法中，哪一个是错误的( )?

70.柱形图适应于下列哪种类型的数据集( )?

69.下列选项中描述错误的是( )?

68.下列选项中，哪项是数据分析报告的主要元素( )?

67.下列选项中，哪项属于日常数据通报的特点( )?

66.下列哪个步骤，是制作图表流程中最重要的环节( )?