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2024年江苏省客户服务管理职业技能竞赛题库
1,691
单选题

13.顾客说:“衣服穿着不合身,怎么办?“,作为一名售后客服你会回答( )

A
 亲,如果衣服实在穿着不合身的话我们是可以为您提供退换服务的,您先了解一下我们的退换货须知噢!(发退换货须知截图或文字)。
B
 亲,这款衣服我们的设计师是根据轻盈、凉爽的理念设计的,所以拿在手上是会有比较薄比较纤柔的感觉,但是亲穿在身上可是会很舒适的!
C
 亲,您先别着急!您的衣服从XX(城市名)发到XX(城市名)需要大概5-7天的时间,预计您在X天内就能收到您的衣服了!
D
 您好!请问是什么地方不满意呢?您告诉我们,我们会尽全力为您解决的!

答案解析

正确答案:A
2024年江苏省客户服务管理职业技能竞赛题库

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