加快推进“三型一化”营业厅建设，为客户提供新技术、新产品、新服务、新业务、()的展示和互动体验,满足客户多元化服务需求。

运维单位应加强（）宣传，建立线路、电缆通道安全联防、联控机制，强化联防护线员（外围人员）培训，建立异常情况汇报及考核制度。

电缆发生故障后应立即进行（）

定期巡视应结合电缆及通道所处环境，巡视检查历史记录以及状态评价结果，适当调整（）。

电缆及通道竣工图纸和路径图，比例尺一般为（）

电缆走廊以及城市规划部门（）。 包括建设规划许可证、 规划部门对于电缆及通道路径的批复文件、施工许可证等。

电缆及通道运维管理工作实行（）管理

配网抢修指挥人员根据报修信息，利用已接入的技术支持系统，对配网故障进行（ ）。

地、县公司营销部在配合编译生产类停送电信息时，编译内容应包含：（ ）客户、停送电信息发布渠道等信息。

配网抢修时若延迟送电，应至少提前（ ）分钟向客服中心报送延迟送电原因及变更后的预计送电时间。

调控中心30分钟内将审核完毕后的工单回复客服中心；不具备条件的由抢修班组5分钟内反馈调控中心，由调控中心( )分钟内完成代填、审核并回复客服中心。