电缆及通道运维管理工作实行（）管理

加大用电安全常识、()、电力法规的宣传力度，增强公众安全用电法制意识

全面推广“网格化”主动抢修 ，充分发挥供电服务指挥平台作用，优化调动抢修服务资源，实现 “()、一支队伍、一次解决”，让客户快速复电

加强薄弱地区配电网规划建设，重点消除线路超重载、（）等问题

高质量供电，客户用电更可靠、()、更安全

主动接受社会监督。将()能源监管热线和95598 供电服务热线同步、同对象公布到位，保障客户知情权。

加快推进“三型一化”营业厅建设，为客户提供新技术、新产品、新服务、新业务、()的展示和互动体验,满足客户多元化服务需求。

对非永久性用电客户，提供电力设施()服务，降低客户整体投资.

精简优化办电环节。对大中型企业客户，取消 10 (20) 千伏供电的非重要客户()和中间检查环节，合并现场勘察与供电方案答复、竣工验收与装表接电环节，办电环节压减至4个内。

高压双电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过()工作日

理客户计费电能表校验申请后，（）个工作日内出具检测结果。