定期巡视应结合电缆及通道所处环境，巡视检查历史记录以及状态评价结果，适当调整（）。

高质量供电，客户用电更可靠、()、更安全

主动接受社会监督。将()能源监管热线和95598 供电服务热线同步、同对象公布到位，保障客户知情权。

加快推进“三型一化”营业厅建设，为客户提供新技术、新产品、新服务、新业务、()的展示和互动体验,满足客户多元化服务需求。

对非永久性用电客户，提供电力设施()服务，降低客户整体投资.

精简优化办电环节。对大中型企业客户，取消 10 (20) 千伏供电的非重要客户()和中间检查环节，合并现场勘察与供电方案答复、竣工验收与装表接电环节，办电环节压减至4个内。

高压双电源客户的业扩报装供电企业各环节合计办理时间不超过()工作日

理客户计费电能表校验申请后，（）个工作日内出具检测结果。

《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定，到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围( )，农村地区( )。

《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定，提供（ ）电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：（ ）45分钟，农村地区90分钟，（ ）2小时。

《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》修订版规定，供电设施（ ），提前通知用户或进行公告。（ ），提前通知重要用户。（ ），及时发布信息。当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的（ ）实施错避峰、停限电。